2009暑期活動 - 通訊博物館

溝通高手一百分

這是為打造溝通高手特別開設的課程，透過迷你講座、工作坊和互動遊戲掌握有效的人際溝通技巧，讓參加者增強自信心，輕鬆愉快地交朋結友也使父母放心。

活動內容：

  1. 溝通是什麼？
    • 溝通的目的
    • 這是你要的結果嗎?
    • 溝通的過程和基本元素
    • 符碼、標記和圖騰
    • 互動遊戲：同聲不同氣
    • 我們為什麼要溝通：單向對雙向
    • 口述語言、非口述語言和書面語的溝通方式
    • 互動遊戲：耳聽為真，眼看為實?
  2. 溝通出色大解釋
    • 薩提爾的五種溝通形態
    • 家庭、學校、社區人際溝通大不同
    • 與父母的溝通
    • 與朋友的溝通
    • 人際溝通的原則：見人講人話，遇鬼說鬼話?
    • 角色扮演：你是哪型人?
  3. 語言的陷阱
    • 為什麼有溝通障礙和偏差?
    • 誤解的產生和避免
    • 你說什麼和不說什麼都同樣重要?
    • 文化與偏見
    • 現代潮語、火星文和msn用語
    • 互動遊戲：雞兔同籠語未通－快嘴吧對長耳朵
  4. 我口說我心
    • 溝通有良方
    • 學學怎樣問問題
    • 我要怎樣回答才好?
    • 談判不嚇人!
    • 互動遊戲：看得到，說得出!
    • 分享派對