2009暑期活动 - 通讯博物馆

沟通高手一百分

这是为打造沟通高手特别开设的课程，透过迷你讲座、工作坊和互动游戏掌握有效的人际沟通技巧，让参加者增强自信心，轻松愉快地交朋结友也使父母放心。

活动内容：

  1. 沟通是什么？
    • 沟通的目的
    • 这是你要的结果吗?
    • 沟通的过程和基本元素
    • 符码、标记和图腾
    • 互动游戏：同声不同气
    • 我们为什么要沟通：单向对双向
    • 口述语言、非口述语言和书面语的沟通方式
    • 互动游戏：耳听为真，眼看为实?
  2. 沟通出色大解释
    • 萨提尔的五种沟通形态
    • 家庭、学校、社区人际沟通大不同
    • 与父母的沟通
    • 与朋友的沟通
    • 人际沟通的原则：见人讲人话，遇鬼说鬼话?
    • 角色扮演：你是哪型人?
  3. 语言的陷阱
    • 为什么有沟通障碍和偏差?
    • 误解的产生和避免
    • 你说什么和不说什么都同样重要?
    • 文化与偏见
    • 现代潮语、火星文和msn用语
    • 互动游戏：鸡兔同笼语未通－快嘴吧对长耳朵
  4. 我口说我心
    • 沟通有良方
    • 学学怎样问问题
    • 我要怎样回答才好?
    • 谈判不吓人!
    • 互动游戏：看得到，说得出!
    • 分享派对