Comutação Manual

Antes da introdução da Comutação Automática, todas as ligações Telefónicas eram feitas manualmente no Quadro de Comutação Manual, Figura 1. O Cliente Chamador, quando levantava o Microtelefone, comunicava com o(a) Operador(a) no Centro Manual de Comutação que, depois de saber o número do Cliente Chamado, interligava as respectivas Linhas, para completar o Circuito e a Chamada.

Figura 1: Quadro de Comutação Manual

Com o evoluir da sofisticação dos Sistemas Telefónicos, esta intervenção directa do(a) Operador(a) foi substituída pela Comutação Automática.